TicketCarPelo app (mais rápido)
- Abra o TicketCar e entre na sua conta.
- Toque no ícone de perfil, no canto superior direito.
- Toque em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.
A exclusão acontece na hora.
O que é apagado e o que é mantido
| Apagado | Mantido |
|---|---|
| Login (e-mail e senha), nome, CPF e celular; arquivos do CRLV-e; seus acessos aos veículos; autorizações dadas por você às empresas. | O histórico de manutenção dos veículos, sem identificar você, porque pertence ao veículo. Registros de acesso pelo prazo exigido em lei (6 meses). |
Se você é responsável por uma empresa com outros profissionais, remova os profissionais da equipe antes de excluir a conta.
Sem o app
Não tem mais o app instalado? Envie o pedido abaixo com o e-mail da sua conta. Vamos confirmar o pedido por esse e-mail e concluir a exclusão em até 15 dias. Você também pode escrever para suporte@ticketcar.com.br.